品牌在线上有多重要
互联网时代,用户在选择供应商前,往往会先在网上搜索了解这家企业。如果搜不到你的信息,或者网上信息混乱、评价负面,就会严重损害成交机会。线上品牌建设,就是让企业在互联网上拥有清晰、专业、正面的品牌形象。
品牌基础信息全覆盖
用户在网上了解一个企业,首先会搜公司名称。所以企业名称、品牌名称一定要在各平台保持一致。

需要覆盖的平台包括:百度百科(权威背书,必做)、百度知道(搜索结果靠前)、搜狗百科、360百科、各大B2B平台商铺(阿里巴巴、慧聪网、世界工厂网等)、地图平台(百度地图、高德地图、腾讯地图)、新闻源网站(发布企业新闻稿)。
企业百科词条创建与维护
百度百科是企业线上品牌的身份证。一个正规企业应该有百度百科词条,包含:企业简介、发展历程、主营业务、核心产品、资质荣誉、企业文化等信息。创建百科词条需要真实参考资料,建议找专业的百科创建服务。
网络口碑管理
网上评价对转化影响巨大。好评会增强潜在客户信任,差评会让客户望而却步。主动积累好评:服务完客户后,主动引导满意客户在大众点评、百度口碑等平台写评价。但要真实,不能刷好评。
出现负面评价不要慌,诚恳回复说明情况并表示会改进。如果是不实信息,可以向平台申诉删除。
持续的内容输出
品牌的建立需要持续的内容曝光。建议定期在企业官网发布新闻动态和行业博客、微信公众号每周1-2篇深度内容、行业垂直网站发布专业文章、新闻源网站发布企业动态和行业洞察。







